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法務

プライバシーポリシー

dojob がお客様の個人データをどのように収集・利用・保護するか、およびデータ主体としての権利について。

1. 解釈

1.1 本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、自らの個人データがどのように利用されているかを懸念される方々により良く対応するために作成されたものであり、これにより、お客様(「お客様」または「お客様の」)に対し、お客様の権利、ならびにお客様の個人データの処理に関する当社の方針および手続をお知らせします。

1.2 本ポリシーにおいて「当社」、「弊社」または「当社の」という語が使用される場合、これは、組織番号 NO 915 285 937 MVA で登録され、登録住所を Hedgehaugsveien 24, 0352 Oslo, Norway とするノルウェー法人 Dojob AS が運営する dojob を指します。別段の定めがない限り、当社がお客様の個人データの管理者であることにご留意ください。

1.3 本ポリシーにおいて、「サービス」とは、dojob のウェブアプリケーション、AI を活用した求職エージェント、ブラウザ拡張機能、ならびにこれらに付随する製品およびサービスを意味します。

1.4 当社がお客様の個人データをどのように収集・利用・保護し、またはその他の方法で取り扱うかを明確にご理解いただくため、当社のプライバシーポリシーをよくお読みください。

2. 個人データ

2.1 個人データとは、識別番号、または身体的、生理的、精神的、経済的、文化的もしくは社会的アイデンティティに固有の一つもしくは複数の要素を参照することにより、直接的または間接的に識別され得る自然人に関する情報をいいます。

2.2 本ポリシーは、個人を特定できない集計データには適用されません。当社は、適切と判断する方法で集計データを使用する権利を留保します。

3. 収集

3.1 当社は、お客様が本サービスについてお問い合わせになる、アカウントを作成する、履歴書もしくはプロフィールをアップロードする、ニュースレターに登録する、アンケートもしくはマーケティング連絡に回答する、当社ウェブサイトもしくは特定の機能を利用する、フォームに入力する、またはその他の方法で当社ウェブサイトに情報を入力する際に、個人データを収集します。

4. 目的

4.1 当社は、本サービスを宣伝し、提供し、お客様にご利用いただけるようにするために、また、その他当社の法的義務を履行するために必要な範囲で、個人データを処理します。これには以下に関する処理が含まれますが、これらに限られません。

  • a) アカウント登録: お客様が当社でアカウントを登録するために、当社はお客様の連絡先情報を処理する必要があります。
  • b) 分析: 当社サービスを改善するための匿名分析。当該分析は、集計され匿名化された個人データを用いて行われ、このデータがお客様個人を特定するために使用されることはありません。
  • c) 連絡: 当社とのやり取りを通じて当社に共有された個人データを、当社は処理します。
  • d) 紛争: 紛争に対応し、サポートを提供します。
  • e) 改善: 本サービスの監視、保守、改善および分析を行うため。
  • f) 内部処理: 内部調査およびリスク評価を実施するため。
  • g) マーケティング: 当社は、お客様による本サービスとのやり取り、広告に関する設定、およびお客様の当社との連絡に関する情報を収集します。
  • h) ニュースレター: お客様が当社からのニュースレターの受信に同意された場合、当社は、製品の更新、特典およびニュースに関する情報を提供するために、お客様の個人データを処理することがあります。
  • i) 報告義務: 当社は、関連する税務および財務報告に関する要件および規制を遵守するために、お客様の個人データを処理する必要があります。
  • j) 販売注文: 当社は、商取引を円滑に進め完了するために、お客様の連絡先情報および請求情報を処理します。
  • k) サービス提供: 求人機会の収集・ランク付け・提示、温かい紹介のマッピング、アウトリーチおよび応募書類の作成、ならびにその他お客様がお申し込みになった機能の提供を行うため。
  • l) 脅威検出: 不正行為、スパム、不正利用、技術的問題、セキュリティインシデントその他の有害な活動を記録・防止するため。
  • m) ヒントとオファー: 特定の機能を提供するために、お客様の個人データを処理します。

5. 処理

5.1 当社は、以下を含むがこれらに限られないお客様の個人データを処理する場合があります。

  • a) 連絡
  • b) 請求情報
  • c) 履歴書、職歴、学歴および職業プロフィールに関するデータ
  • d) 本サービスのご利用に関する詳細。例えば、利用時間、接続情報、検索条件、保存した求人、作成したアウトリーチ、ならびにお客様の質問および回答。
  • e) デバイス情報
  • f) メールアドレス
  • g) 氏名
  • h) 職種およびキャリアの希望
  • i) 税務情報
  • j) 電話番号
  • k) IP アドレスや UUID などの一意の識別子
  • l) ウェブサイトでの操作

6. 法的根拠

6.1 別段の定めがない限り、当社の処理の法的根拠は、お客様との契約を締結し履行できるようにすることにあります(GDPR 第6条1項(b)参照)。

6.2 当社が従うべき法的義務を履行するために個人データを処理する必要がある場合、GDPR 第6条1項(c)が法的根拠となります。

6.3 特定の処理について、お客様は、本ポリシーの内容を読み、これに同意したこと、および GDPR 第6条1項(a)に従った当社によるお客様の個人データの処理に同意したことを確認するよう求められます。当社は、別段の表示がない限り、問い合わせフォームを通じた個人データの提供を有効な同意とみなします。

6.4 当社からの特典またはニュースレターの受信をご希望の場合、お客様は、マーケティングの目的で個人データを処理することに同意できます(GDPR 第6条1項(a)参照)。本サービスの利用にあたり、当該同意は必要ありません。

6.5 お客様は、第14条に定める方法で当社に連絡することにより、いつでも同意を撤回できます。

7. データ管理者

7.1 別段の定めがない限り、個人データの処理がお客様から直接収集される場合、当社が管理者となります。管理者とは、個人データの処理の目的および当該処理に使用される手段を決定する者をいいます。お客様の個人データの処理について全体的な責任を負うのは、管理者です。

8. あなたの権利

8.1 データ主体として、お客様には以下の権利があります。

  • a) アクセス: 当社が処理するお客様の個人データの写しを請求できます。
  • b) データポータビリティ: お客様は、当社に提供した個人データの取得を請求し、または当該データを構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で第三者に移転するよう求めることができます。
  • c) 削除: 法律により当社が一定期間データを保持することを義務付けられている場合を除き、お客様は、当社にお客様のすべての個人データの消去を要求することができます。
  • d) 情報: お客様は、当社がどのカテゴリーのお客様の個人データを処理しているか、およびそれらがどのように処理されているかに関する情報を受け取る権利を有します。
  • e) 異議申し立て: お客様は、ダイレクトマーケティングの目的(ダイレクトマーケティングのためのプロファイリングを含む)での当社によるお客様の個人データの利用に異議を申し立てることができます。また、お客様に重大な影響を及ぼす法的効果を生じさせる、自動化された処理(プロファイリングを含む)のみに基づく決定の対象とされることに異議を申し立てることもできます。
  • f) 訂正: お客様は、ご自身の個人データの訂正または補完を求めることができます。
  • g) 制限: お客様は、当社によるお客様の個人データの処理の制限を求めることができます。

9. 保管期間

9.1 当社は、お客様の個人データを、それが収集された理由のために必要な期間に限り、またはお客様ご自身が当該データを削除するまで保持します。当社が個人データを保存する期間は、個人データのカテゴリーおよび性質に応じて異なります。

9.2 お客様の個人データが当社の目的のために不要となった場合、当社は、これを破棄、削除、消去または匿名形式に変換するための手順を備えています。

10. 第三者

10.1 当社は、お客様の個人データを、政府当局、当社グループ内の事業体、または事業サポート、ホスティング、決済処理、AI モデルの提供、データベース管理、当社の業務システム・手続・インフラの保守・点検・開発(当社コンピュータシステムのテストもしくはアップグレードを含む)に関与する、もしくはその他当社のサービスを支援する、当社のサービスプロバイダーおよびパートナーである個人および組織に開示することがあります。

10.2 第三者は、お客様に対する当社の義務の履行、本サービスの提供、当社の法的義務の履行のため、またはお客様が当該移転もしくはアクセスにその他の方法で同意した場合に限り、お客様の個人データへのアクセスを受けます。当社が当社に代わってサービスを行う組織に個人データを開示する場合、当社は、当該サービスプロバイダーに対し、当該個人データを当社へのサービス提供の目的のためにのみ使用すること、および当該個人データの保護のための適切な安全管理措置を講じることを求めます。

10.3 お客様は、当社が適用法を執行し遵守するために、政府当局および法執行機関と協力することを認識します。個人データの使用および/または開示が正当化もしくは許容される場合、または当社がお客様の同意なく個人データを開示する義務を負う場合があることにご留意ください。

10.4 当社の全部または一部の合併、資金調達、再編または解散の取引を企図して個人データが他の組織に移転される可能性がある場合、当社は、関係当事者が、個人データの収集、使用および開示を当該取引に関連する目的に限定する旨の合意を締結している場合に限り、これを行います。他の会社が当社または当社の事業もしくは資産を取得する場合、当該会社は当社が収集した個人データを保有し、本ポリシーに記載されたお客様の個人データに関する権利および義務を承継します。

11. セキュリティ

11.1 お客様の個人データの保護は、当社の最優先事項です。そのため、当社は、当社に提出されたデータを保護するために一般に認められた業界標準および内部手続を遵守するよう努め、また、お客様の個人データの紛失、悪用、不正アクセス、開示または改変を防止するため、お客様の個人データに関与するオフィスおよび情報保管施設に関して、物理的、手続的および技術的なセキュリティのための合理的な措置を講じ、維持します。これは、当社によるお客様の個人データの廃棄または破棄にも適用されます。

11.2 当社は、本番環境へのアクセスおよびお客様の活動の監視を、当該システムへの特別なアクセス権を有し、個人データを秘密に保持することを義務付けられた限られた人数の者に限定しています。当社は、物理的なセキュリティ対策を講じた施設に設置された、アクセスが制限されたコンピュータシステムを使用しています。

11.3 当社の従業員が個人データを悪用した場合、これは重大な違反とみなされ、解雇を含む懲戒処分の対象となることがあります。当社にまたは当社のためにサービスを提供する目的で提供された個人データを、いかなる個人または組織が悪用した場合も、これは重大な問題とみなされ、当社と当該個人または組織との間のいかなる契約の解除を含む措置がとられることがあります。

12. 国際移転

12.1 当社は世界中でサービスを提供する著名なサービスプロバイダーを利用しているため、お客様の個人データが欧州経済領域外の国で処理される場合があります。当社は、有効な移転メカニズムなしに個人データが欧州経済領域外へ移転されないことを確保します。当社によるお客様の個人データの移転についてご質問がある場合は、 お問い合わせ

13. 変更

13.1 本ポリシーは、本サービスの変更または拡張に伴い随時更新されることがあり、当社は重要な変更がある場合、またはお客様の同意が必要な場合には、お客様に通知します。

14. お問い合わせ・苦情

14.1 アクセス、情報提供、訂正、消去、制限、データポータビリティの権利、または個人データの処理に異議を申し立てる権利を行使されたい場合、あるいは本ポリシー、当社の処理に関するご質問やご要望がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、 お問い合わせ

14.2 当社はすべての苦情を調査し、苦情が正当と認められた場合には、問題を解決するためにあらゆる合理的な措置を講じます。

14.3 お客様はまた、当社によるお客様の個人データの処理に関して、データ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。データ当局への連絡方法については、データ当局のウェブサイトをご覧ください。

14.4 不正な請求を防ぐため、当社は、請求を行う個人がそれを行う権限を有することを確認できるよう、十分な情報を求めることがあります。